智能语音合成技术发展方向？

              人工智能技术发展迅速，越来越多的行业与人工智能技术密切相关。

  在电销行业中，销售人员手持大量号码资源，目的是为了在持有号码中能更快速有效的筛选到意向客户，而不是向无意向客户进行无效推广。因此电销人员一般每天要拨打上百通的电话，犹如大海捞针。这就好比抽盲盒，销售人员永远不知道哪个号码下藏着精准意向客户。

  一般来说，电力销售行业会规定每日外呼任务量，但销售人员的日外呼量是200-400不同，不能同时完成任务量，所以对销售人员是一个很大的打击，这也是企业人员流失率高的原因之一。

  各种因素的影响导致了电话机器人的诞生。智能外呼机器人的日呼量可达1000通左右，手动拨号3-5倍。设置好AI一键即可打开电话机器人的外呼时间范围。外呼机器人可以轻松完成日常工作量，筛选客户，保证通话内容和筛选质量。

  电话机器人对话的一般过程是开场白、介绍、邀请到最后结束。智能语音电话机器人的具体答复内容由脚本模板设置。客户的响应分为四种情况：肯定、否定、未识别和特殊情况。

  如果客户的语句被识别为肯定或未识别，智能语音电话机器人将进入介绍阶段；如果客户次表示拒绝，AI电话智能机器人会触发保留语音，再次被拒绝的智能机器人会主动告别和挂断；特殊陈述是为客户的其他问题而设计的。当然，可以根据模板定制修改智能电话营销机器人语音模板的内容，使电话机器人能够满足各种场景对话的需求。

  录音机根据语音模板的内容亲自录制电话机器人回复语音。经过后期调整，智能语音机器人的语气和语调保持饱满耐心。AI电销机器人ASR识别技术可以识别客户句子的含义，识别率高达95%。当客户触发关键字时，电话营销机器人会根据语音模板的关键字设计自动播放设计的回复声音。语音电话机器人可以在有效时间内及时响应客户，解决客户问题。因为它是一个真实的语音录音，所以声音没有扭曲感。一旦录制语音，呼叫机器人可以解决行业未来的所有呼叫问题。

  AI电话机器人支持多次中断，中断后可以及时回复解决客户问题。智能电话营销机器人通过判断通话过程中关键词命中次数和持续时间的数据进行整体分析，筛选和分类意向客户。电话智能机器人的筛选结果显示在智能可视化的背景下，用户可以监控电话营销机器人的工作进度和内容。顺便说一句，通话记录可以推到用户的手机上，用户可以随时拿出手机查看记录内容，非常方便。在一定程度上，AI智能电话营销机器人帮助销售人员节省了大量时间。

  电子营销是企业不可或缺的一部分，电子营销人员是客户了解企业产品的纽带。销售人员可以根据客户沟通的情况进行后续跟进，让客户了解产品细节，确定产品是否合适，从而下定决心购买。因此，销售人员给客户留下的印象非常重要，这是未来合作的基础。电话机器人减少了销售人员的情绪不稳定，不会因为重复工作而感到无聊，不仅减少了销售人员的无效通话时间，而且减少了企业的劳动力成本投资。

  科技让时代进步，让社会发展，社会发展的趋势所向让电话机器人在电销行业中站稳了脚步。