发布时间:1970-01-01 人气:336
市场只会热门利润率大的领域。
1.企业需要电话销售,长期缺人
电话销售是一对一接触用户的一种方式。对于对客户准确性要求较高的企业来说,效果更好。电话销售带来的收入增长不能被其他渠道取代。在有效客户获取成本方面,电话销售也要低得多。因此,即使像四大银行这样的许多企业,电话销售人员也没有足够的人力。
2.AI电话机器人的作用
AI是当前的投资热土,AI电话机器人可以在60%以上取代劳动力。企业可以通过租赁节省R&D成本,提前获得机器人带来的好处,而租赁成本和通讯费往往不到雇佣新手电话销售人员年薪的五分之一。
3.如何选择电话机器人?
事实上,整个行业中上企业的技术能力相似,没有明显的技术优势,价格相似。差异主要在于数据源和数据分析。
例如,电话机器人在市场上很受欢迎,这是近一两年,所以很多是新企业,用户数据源相对较弱,如果有自己更准确的数据没有大问题,但如果你需要提供,可能有两个问题,一个是不能提供,另一个是数据是盲目的,引起用户骚扰。后者更为常见。
在个人体验和理解数据的平台上,触摸大数据更为乐观,规模不像Udesk、荣联之类的大,但是价格低一点,性价比高,已经做了9年,9年都在做准确的客户获取,所以电销针对性强,减少了用户骚扰。
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