电话机器人315(电话机器人客服)

　　像往年一样，刚刚过去的3.15晚会上，曝光了多个行业和领域中存在的骗局、黑幕和陷阱。其中，在“缺德的智能骚扰电话”案例中，多个外呼公司利用智能群呼机器人系统一年拨出了数亿次外呼电话的报道格外引人瞩目。

　　但是，在不法企业受到讨伐的同时，不少公司因名称相似或技术相关，或早期有过投资合作关系的公司无端躺枪，例如身为股东却被无辜牵连的蓝色光标，又或是被不法企业当作合作案例在其公司官网展示的阿里巴巴，再者还有因与不法企业名称相似而遭到质疑的360等等。

　　事发源于晚会结束后，有媒体对相关涉事企业进行了深挖，其中一些当事企业的背后股东及合作方组成相继被曝光，这些合作企业中就有知名人工智能技术公司——科大讯飞。尽管只是与个别涉案企业存在一些正常合作，但在部分媒体的无差别点名之下，没有涉及任何不法行为的科大讯飞，还是被冠以“连坐之罪”，莫名地背上了黑锅。

　　无辜躺枪的科大讯飞及其官微也在第一时间发布声明，对遭受的质疑进行了正面澄请。官方称目前已联系相关人员针对315晚会曝光问题进行调查，坚决反对各种滥用技术的行为。

　　作为一家极具市场认可和行业地位“老牌”科技企业，科大讯飞多年来一直都具有很强的行业责任意识，讯飞开放平台首页一直明确标注着相关法律法规要求，相应条款中也有“应用不得含有任何召集、推销、鼓吹犯罪或有明显违背社会道德”的内容。

　　据科大讯飞官方声明内容显示：科大讯飞认为科技发展的目的是为了造福人类，坚决反对各种滥用技术的行为。在企业发展中，他们始终秉持这一初心，深耕智能语音领域多年，同样也一直致力于让科技帮助到更多的人。今年两会期间，科大讯飞董事长刘庆峰作为全国人大代表，就提相关造福民生的建议，他表示：让视障听障人士能“能听会说”，用人工智能助力“健康中国”，健全弱势群体和罕见病患者保障。

　　所谓树大招风，我们也从科大讯飞方面了解到，目前市面上有不少公司会打着科大讯飞的旗号，从事不法勾当。对此，科大讯飞相关发言人表示，公司将陆续取证，并追究相关侵权者的法律责任。