crm外呼系统免费（智能化外呼营销系统）

本文目录一览：

• 1、免费CRM软件体系有哪些
• 2、单位事务需求上免费CRM外呼体系，厦门这边哪家做的好啊？
• 3、有哪些免费的在线CRM体系？
• 4、免费开源的CRM有哪些
• 5、有没有免费的crm体系
• 6、外呼体系装置需求哪些费用？

免费CRM软件体系有哪些

1、比较正宗的免费crm软件是MYSQL＋PHP的开源软件。这其间最有名的便是sugarcrm。印度一家公司依据sugarcrm做了一个软件，叫vtigercrm 。

2、上海的一家公司也从sugarcrm汉化改编了一个软件，开端叫C3CRM，后来叫易客CRM。C3CRM是免费的，易客crm是收费的，不过也有一个单机的免费版，只允许一个用户运用。不过在局域网内的电脑都能够运用，仅仅只需一个用户名admin.这个软件和行键crm不同的是这个软件是B/S结构（Browser/Server结构）。阐明白点便是感觉用的时分像上网，和WORDPRESS比较像。所以刚开端用起来或许不大习气。

3、美萍客户办理体系 V4.3 免费版

美萍客户办理体系是一款专业的客户关系办理软件(CRM办理体系)，软件以客户为中心，把科学的办理与信息技能结合起来，完成商场、出售、服务协同作业统一办理。协助企业标准事务流程、前进客户发掘才能和客户服务质量、有用办理客户资源、前进出售成功率，到达全面进步企业中心竞赛力的意图.美萍客户关系办理体系广泛适用于各个职业进行客户办理,出售办理,是您企业进行客户档案办理,客户资料办理,客户服务办理,客户信息办理的强壮东西。

4. 最牛开源SuiteCRM。

产品亮点

● 开源、免费，多语言

● 荣获BOSSIE评比的2014, 2015和2016年度最佳CRM软件

● 定坐落与Salesforce, Oracle, SAP and Microsoft Dynamics等商业CRM竞赛

● 能够经过作业流功用来对报价、Pipeline、合平等进行批阅流程设置

● 产品依据SugarCRM开源版，但远远超出

适用的操作体系

Windows: SuiteCRM runs on any OS that runs PHP

Linux: SuiteCRM runs on any OS that runs PHP

Mac: SuiteCRM runs on any OS that runs PHP

适用的数据库

MySQL

Microsoft SQL Server

MariaDB

适用的web 服务器

Apache

Microsoft IIS

适用的客户端浏览器

Chrome

Firefox

Internet Explorer

Edge

Safari

移动端

通吃

单位事务需求上免费CRM外呼体系，厦门这边哪家做的好啊？

厦门这边crm外呼体系免费的话crm外呼体系免费，你去挑选电销客吧，他们是出名的免费CRM外呼体系公司，他们开发的免费CRM外呼体系很受职业认可，你无妨也去crm外呼体系免费了解下。

有哪些免费的在线CRM体系？

跟着CRM的开展，其办理理念和运用价值为许多企业所承受，并已深化企业的信息化运用层面。跟着CRM为企业带来的协助和办理功率，CRM这个关键词也被越来越多的办理软件厂商选用。可是每个厂商各自的理念和方针客户集体的不同，CRM也因而被不同的厂商赋予了不同的意义。许多办理软件尽管都用CRM做为后缀或进行推行，但产品定位、能处理的办理问题和运用方式却天壤之别，咱们在这里按几个维度给CRM产品分分类，协助您更好的挑选适宜的CRM。

一、按布置方法来区分CRM的类型

咱们将从布置方法、收费方式、运用途径、功用偏重、可定制规划等几个方面来区分CRM，咱们不会列出具体的厂商和CRM品牌。

1、私有云本地布置

可将CRM连同数据库装置在您公司内部的一台功用较好的电脑或服务器上（凭借花生壳等域名解析东西完成外网访问、异地访问），或许装置在由您公司掌控的其他公网服务器上。由于公司直接把握服务器和CRM数据库，相当于自己把握钥匙。私有云大多是一次性买断的，后期仅需付出必定的服务费和晋级费用，因而这种方法也能够称为企业自建CRM。

2、SaaS

企业不需求预备服务器，SaaS厂商一起供给服务器、网络带宽、CRM软件和数据库服务，企业以租借的方法运用CRM，一般是按年付费，用户只需求一个URL地址就能够运用，不过，由于CRM的数据把握在软件厂商手里，这相当于需求您把钥匙交给一个肯定信赖的人去办理，别的还需求留意由于部分SaaS厂商的运营才能下降导致的中止服务危险或数据丢掉危险。

3、阿里云集成

根本上等同于私有云，您需求另行付费购买阿里云服务器，然后将CRM装置在阿里云服务器上。阿里云服务器供给了必定的功用、带宽和安全性保证，企业相应的减少了服务器的装备作业。由于服务器、CRM软件、数据库仍把握在企业手上，又能享用安全便利的CRM运用和施行体会，这种方法逐渐被许多企业认可。

二、按收费方式来区分CRM的类型

1、按用户数、按年付费

按年付费常见于SaaS类CRM，当然也有按月付费的。一般SaaS厂商或许会打包2至3年的扣头计划，按年付费的优点是初始投入较低，但假如用户数量较多或运用时刻较长，那么久远的出资则远高于买断的CRM。

2、一次付费、按用户数和版别决议费用

一次付费常见于私有云本地装置类的CRM，一次付费初始投入较高，但久远来看，总具有本钱大大下降。一般私有云CRM都会依据您的用户数和需求来报价，由于初始投入较高，主张在购买前多了解产品，并积极参加演示，在全面了解产品后再行购买。

3、免费

我们都知道"天下没有免费的全部"，"免费的便是最贵的"，但免费的产品的确有它的吸引力。现在免费的CRM常见于选用国外开源代码进行二次开发或是功用较为单一的CRM产品，由于厂商的开发本钱较低，因而对用户量较少和需求较简略的企业供给免费版别。假如企业的确没有预算，无妨考虑挑选免费的CRM先行启蒙。不过从久远来看，CRM是和企业运营休戚相关的功率东西，产品尽管免费但企业的精力和数据却很贵重，究竟企业要的是处理问题的方法，而不是由于免费所带来的问题。

三、按运用途径来区分CRM的类型

1、手机App为首要运用途径

CRM的功用首要环绕手机运用来开发，用户运用起来十分便利，不过由于手机的屏幕约束，因而移动端的CRM功用较少，更多的仅仅供给外出事务办理和数据查询的移动互联网功用。

2、浏览器为首要运用途径

大多数CRM都是以浏览器为首要运用途径，手机App做为延伸辅佐。尽管在移动互联网如此兴旺的今日，电脑仍然是许多企业首要的办公设备。浏览器端的CRM由于Web端技能老练，因而能供给更多CRM功用和更多的数据量，这意味着能够处理更多问题，取得更多信息。但假如您的出售人员常常外出，那么也需求调查此类CRM有没有供给相适应的移动端运用。

3、以钉钉或企业微信为宿主途径

根本等同于手机App，在企业要求职工装置钉钉或企业微信的前提下，终端用户不需求装置额定的CRM运用，办理员经过装备就能够让一切用户在钉钉上运用CRM。由于钉钉供给了丰厚的接口，因而CRM除了供给本身的事务办理功用，还能充分利用钉钉的团队交流才能。由于这类CRM一般选用H5技能，在体会上会比原生App稍差，但跟着技能的前进，信任这一点会得到改进。

四、按功用偏重来区分CRM的类型

1、偏重在客户和出售流程办理

此类CRM重视企业内部办理功率的前进，供给更多的功用来处理企业的办理问题，经过流程化来优化企业的作业方法，使企业的运转标准高效。但要留意这其间有些CRM的功用繁琐且无价值，反而会给出售人员形成担负。

2、剖析型CRM

此类CRM一般不具有CRM软件应有的功用表现，首要偏重在对企业经营数据进行剖析后给出主张，定位在辅佐决议计划层面，BI剖析型CRM一般来说价格比较昂扬。

3、呼叫中心CRM

企业经过引进呼叫中心所自带的CRM，这类CRM一般只需客户资料办理和少数的访问记载功用，首要仍是定位在电话呼入呼出办理方面。企业能够经过挑选第三方CRM与呼叫中心进行对接，集成后的呼叫中心CRM将具有专业的CRM功用和电话营销办理功用。

4、偏重在交际层面

交际型CRM一般定位在与客户的互动功用，首要用于营销意图，具体的CRM办理功用较少，首要在于引流、拓客，由于在引流拓客上还存在其他更专业的东西或途径，因而此类CRM的实践运用作用还需求进一步评价。

5、偏重在外勤办理

外勤办理类CRM重视出售人员的外出办理，经过手机来监控职工的外出行为和作业汇报，多用于门店巡检或以行商方式为主的企业。

五、按可定制规划来区分CRM的类型

1、PaaS途径的定制才能

一般有研制实力的CRM SaaS厂商都会供给必定的CRM定制才能，即经过参数装备和功用建立途径，让用户用搭积木的方法扩展出更多功用。听上去很夸姣，不过由于装备较为繁琐，事务逻辑繁复，因而这一进程需求厂商的施行人员一起参加，且施行费用较为昂扬，后期改造保护本钱也高，因而并不被中小企业所看好（拜见Salesforce在我国的商场占有率）。

2、依据私有云的精准定制

在私有云CRM现有的功用根底上，用户提出个性化需求（添加功用或事务逻辑），软件厂商在了解需求后定制开发，再经过企业实践运用后检验。大多数私有云CRM都支撑定制开发，依据实践需求和完成的复杂度按人天报价。

3、不支撑定制

一般研制实力较弱或只定坐落简略运用的CRM厂商（无论是SaaS仍是私有云），不支撑CRM定制开发，除非其现有的功用能够长时刻满意企业的开展需求，不然需求慎重考虑。

定论

在以上的CRM分类中，知客CRM能够归类为私有云（可与阿里云集成）、一次付费、以浏览器为主（手机运用为辅、一起支撑与钉钉和企业微信对接）、偏重在客户和出售流程的办理（兼具剖析型CRM的才能）、支撑依据私有云的精准定制开发（一起供给部分扩展才能来革除定制开发作业），具体请见《知客CRM有哪些优势》。

免费开源的CRM有哪些

1、Insigutly

Insightly是CRM和Lead Management软件，是小型企业中最受欢迎的挑选之一，并且Insightly在自己的网站主页上也宣称是”最好的小企业CRM软件”。这或许是由于其用户界面十分易于导航，并且定制和集成选项十分丰厚。

Insightly 可供两名用户免费运用，存储空间为200 MB，最多可设置10个自定义区域。

Insightly 与其他产品最大的不同之处在于其内建的电子邮件营销体系，在受限的条件下，电子邮件营销体系受到了一些约束，但关于小企业来说，也不会形成太大的影响，由于或许对此的需求并不是那么的激烈。

除非，当你的企业规划扩展时，并且有激烈的邮件发送需求时，那么你就不必再额定购买一套软件体系用来发邮件。

Insightly更合适于中小企业，略微大一点的企业或许就不是很合适选用了，首要是它的功用不足以应对更大规划的需求。

2、Zoho CRM

Zoho CRM是商业软件的巨子之一，其支撑除CRM外，其他运用类软件，如邮件、项目办理等，并以其强壮的定制和适应性而出名。

Zoho CRM是依据SaaS的CRM软件供货商之一，该软件适用于小型企业和有些规划的企业，供给包含潜在客户和联系人办理以及出售途径和购买操控功用。

用户能够自定义他们的仪表板，为他们供给实时更新。Zoho能够与其他几个运用程序集成，如MailChimp，Microsoft Outlook，Google Apps等。

第一阶段晋级（供给更多用户数量、功用以及100000条记载上限）的费用仅为每位用户每月12美元。不过，Zoho也并不像其他CRM软件的功用那么丰厚，并且运用性也误差一些，比方，从Zoho中导出数据时，你得十分当心保证一切记载条目中都不要有逗号，不然放在 Excel 里之后一条记载就会被切割开来。

3、Free CRM

Free CRM也号称是最好的在线免费企业用 CRM 软件。

免费版包含100个免费用户，以及一切的根本功用。晋级为付费客户后，能够包含更多功用，更多的存储空间，以及技能支撑。费用为每位用户每月24.95美元。

Free CRM免费版别也有必定的约束：只能免费运用一年，且没有客户支撑。

但Free CRM也有其优势的当地：

首要，它的晋级版体系是市面上中大型企业能买到的最廉价的 CRM 软件之一。

其次，它是依据网络的处理计划，因而你不必消耗许多财力和时刻在为它建立硬件根底途径上，也便是说简直任何人都能轻松地把它建立并运转起来。

4、Bitrix CRM

Bitrix CRM的定价机制比较弹性，比方，假如你运用完全免费账户，能够供12位用户运用，具有5 GB存储空间，且存储空间的运用方法不受约束。

当企业花费99美元晋级软件后，就能够得到不限的用户数量以及50 GB 存储空间，或许，付出每位用户每月25美元的费用，就可在软件内增加12个额定用户。

Bitrix还供给装置版别的CRM软件，只需一次性付出4990美元，你就能得到他们供给的小企业装置版 CRM 软件（最多包容25位用户）。

整体来说，谈论以为 Bitrix 是一款十分易用的软件体系，且免费版别也供给了许多功用，比方：

项目办理功用，包含：使命、甘特图以及时刻追寻。

电子邮件营销功用

电话功用，例如：通话录音、外呼拨号

出售办理自动化

出售漏斗 + 仪表板 + 报表

团队办理

5、vTiger CRM

vTiger 是一款开源的 CRM 软件，是依据 Sugar 开发的，早前 vTiger 便是 Sugar 的一部分，之后独立了出来。尽管你能够自己免费下载并装置这款软件的开源版别，但 vTiger 也供给若干预先设置好的版别，最低价格每位用户每月12美元。

别的，vTiger 还供给付费的装置、技能支撑以及办理服务。付费版别整合了 MailChimp、Intuit 和 Paypal 等运用。

vTiger 做得十分好的一点便是以很低的价格供给多种多样的功用，即使预设置版别也是如此。这些功用包含账单、库存盯梢以及项目办理才能等。这些功用大多数都是运用在ERP上的。

先引荐这五款吧，其实还有许多，我也会连续在一起CRM社区(eqruan com)里罗列出来

有没有免费的crm体系

完全免费的没有crm外呼体系免费，可是都能够试用crm外呼体系免费，能够用一些廉价的CRM，有些CRM是免费用两个账号，也有的是低费用运用几个账号，crm外呼体系免费你能够去试一试。用工之道，便是学习运用自己需求的客户保护体系，免费的往往需求投入更多的人力，其实都是这样的，总是要有价值的。

外呼体系装置需求哪些费用？

外呼归于一种技能或许是处理计划，具体装置运用的费用，每个公司都有不必的费用标明。能够了解一下极限元的智能外呼机器人。

一般来说分为软件；硬件；通讯这三样通讯有不同的对接方式，对应有处理计划体系收费一般1-2元每天，按年付费，硬件的话依照实践情况购买；一般跟做外呼体系的公司出售交流下，然后会为您拟定合理的处理计划。

关于外呼体系的具体问题能够到基智进行咨询了解。基智科技是国内抢先的智能出售服务供给商，依据AI+大数据技能为ToB企业供给全流程智能出售服务。简略来说便是经过常识图谱、ASR、NLP等辨认意向用户，为企业供给方针用户的具体特点标签。实时更新全网企业数据、用户行为数据、语音数据、运营商数据等。人工智能经过大数据发掘精准用户，为企业节约获客本钱，进步出售功率。

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