发布时间:1970-01-01 人气:382
那时,许多企业在电销工作中都有如下表所示两个急需解决的问题:不断增加的营运包袱和电话销售相关人员低落的管理效率。随着人工智慧化的的迅猛发展,那时数以千计的公司都已经开始使用AI电销机器人。
那么电销机器人究竟是甚么东西呢?
、甚么是电话机器人?
电话机器人一般是如前所述语言辨识控制技术,通过语言辨识和预测意见反馈,实现和人类文明展开谈话,是一种可以展开可视化的人工智慧化在音频方面的应用领域。单纯来说,就是这款帮你打电话找顾客的控制系统。
第三、由甚么控制技术组成?
电话机器人采用了前沿的深入细致自学控制技术,的音频辨识(ASR) 、书面语认知(SLU)、谈话管理工作(DM)、语义聚合(NLG)、文档聚合音频(TTS)六种谈话控制系统控制技术组件的协作运转。,形成了一个强悍的销售经验丰富。
第三、有甚么机能?
智能化监视:多方位可视化管理工作,随处值班、不间断智能化预测分类
最强悍神经系统:一问多回度认知,智能化处置音频、影像、语义和收集使用者肖像
智能化自学:全日24半小时专职相关人员动态看护智能化自学、百亿特点体能训练
音频辨识:四线IOS辨识,完全免费收费项目商业模式民主自由转换
数据DMP预测可视化,高效瞄准顾客
第三、有甚么竞争优势?
高效率过滤器:高效顾客资料重新整理,提高有意向顾客转换率,随心所欲完成定量分项。智能化电话
的数据:后台录音动态统计顾客有意向变化,跟踪记录真实有效。
低成本管理工作:降低人工成本、招聘成本、培训成本、硬件成本、流失成本。
标准化执行:情绪标准化、话术标准化、顾客分类标准化,机器人永远标准化执行。
第五、用在哪里?
适用于十几种行业领域,比如金融行业的贷款服务、房地产行业的售楼服务、保险行业的新顾客开发与老顾客维系、教育机构的招生服务、电商行业的线上促销活动推广、汽车、广告满意度回访……
电销机器人为电为电销外呼而生,而不是为了替代人类文明,它只是人类文明的工具。
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