智能电话机器人的利与弊(用智能AI电话机器人效果好吗?)

据《中国人工智能发展报告2018》显示智能电话机器人的利与弊，2017年中国智能电话机器人市场规模达到237亿元，同比增长67%，预计2018年智能电话机器人的利与弊我国智能电话机器人市场增速将达75%。照这样的速度发展，未来销售员工可能会被机器人所替代。电销机器人的潜力体现在哪里？

1. 技术方面有潜力TTS智能电话机器人的利与弊：智能互动销售虚拟助理语音识别本地化，比云端语音识别速度快20倍语音识别：（包含ASR、SLU、DM、NLG、和TTS五大技术模块）通话实时同步的文字记录和语音记录深度学习算法：机器人对话更加智能化，拟人化NLP-自然语言:多伦智能对话，上下语境理解，语言快速梳理、整合大数据技术：行业对话场景的大数据应用2. 工作效率是人工的5倍导入意向客户号码，一键拨打，方便管理。一天24小时在线工作，约拨打800~1000个电话，是工作人员的5倍3. 价格实惠，成本低与人工相比电销机器人的成本相当于是人工的10%，只需要购买一套系统就可以，没有过多的其他费用，成本降低的同时质量也得到了保证4. 多条线，拨量大一个机器人拥有若干条线，8个端/32端口，可以使用任何电话卡。每条线都可以进行外呼，避免被客户标记5. 记录数据全面、规范海量对话数据提炼，总结、分析、记录全面、规范。方便人员在后台跟踪记录，提高客户量。

电销机器人对于销售行业来说，潜力巨大。现在越来越多的公司都引进了先进的电销机器人，代替部分员工进行外呼营销工作。相信已经有不少的人已经接到过类似的电话，而且我们甚至分辨不出是真人还是机器人。就像现在的人都说“胖子都是潜力股”一样，电销机器人就是销售行业的这个胖子了智能电话机器人的利与弊！