发布时间:2024-10-03 人气:48
本文目录导读:
嘉兴呼叫中心外呼系统招聘
公司简介:
我们是一家位于嘉兴的知名企业,致力于为客户提供高质量的呼叫中心服务,凭借多年的行业经验和专业团队,我们在市场上享有良好的声誉,为了满足业务不断发展的需求,现面向社会广纳人才,诚邀有志之士加入我们的团队。
职位信息:
1、外呼专员:
- 负责通过电话与客户进行沟通,了解客户需求并提供相应的解决方案。
- 记录客户信息和沟通内容,确保信息准确无误。
- 积极配合团队,完成销售目标和任务。
- 具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心和责任心。
- 能够适应工作压力,具备较强的学习能力。
- 有呼叫中心工作经验者优先考虑。
2、客服代表:
- 及时响应客户咨询,解答客户疑问,提供准确的信息和帮助。
- 处理客户投诉和问题,协调相关部门解决,确保客户满意度。
- 维护良好的客户关系,提高客户忠诚度。
- 具备良好的沟通技巧和问题解决能力,能够快速响应和处理客户问题。
- 有良好的服务意识和团队合作精神。
- 熟练使用办公软件和客服系统。
3、数据分析员:
- 收集、整理和分析呼叫中心数据,提供数据报告和分析结果。
- 协助制定业务策略和决策,为优化工作流程提供数据支持。
- 熟练使用数据分析工具和软件,具备数据挖掘和可视化能力。
- 对数据敏感,有较强的逻辑思维和分析能力。
- 良好的沟通能力和团队合作精神,能够与不同部门协作。
- 有数据分析或相关工作经验者优先考虑。
福利待遇:
1、有竞争力的薪资和绩效奖金。
2、完善的培训体系和职业发展规划。
3、五险一金、带薪年假等法定福利。
4、舒适的工作环境和良好的团队氛围。
5、丰富的员工活动和团队文化建设。
如何申请:
如果您对以上职位感兴趣并符合要求,请将个人简历发送至我们的招聘邮箱,并在邮件主题中注明应聘职位,我们将在收到简历后的[X]个工作日内与您联系。
感谢您对我们公司的关注和支持!
嘉兴呼叫中心外呼系统招聘团队
[日期]
仅供参考,您可以根据实际情况进行修改和调整,如果您还有其他问题,欢迎继续向我提问,我会尽力为您提供帮助。
随着信息技术的飞速发展,呼叫中心行业逐渐成为企业与客户之间的重要桥梁,嘉兴作为一座充满活力的城市,其呼叫中心行业也在不断壮大,为了满足市场对优质人才的需求,我们现面向社会公开招聘一批优秀的呼叫中心外呼系统人才。
我们是一家专注于呼叫中心服务的企业,致力于为客户提供高效、专业的外呼系统解决方案,公司拥有一支经验丰富的团队,秉承着客户至上的服务理念,为各行各业的企业提供优质的服务。
1、呼叫中心外呼系统客服专员
(1)岗位职责:
a. 负责通过外呼系统与客户进行沟通,解答客户问题,提供相关咨询;
b. 协助客户完成业务办理,提高客户满意度;
c. 收集并整理客户信息,为后续业务提供支持。
(2)任职要求:
a. 大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先;
b. 具备良好的沟通能力和服务意识,有较强的抗压能力;
c. 熟悉办公软件操作,具备基本的计算机操作能力;
d. 有呼叫中心或客服相关工作经验者优先。
2、呼叫中心外呼系统技术支持工程师
(1)岗位职责:
a. 负责外呼系统的日常维护与技术支持,确保系统稳定运行;
b. 对系统进行优化,提高系统性能和用户体验;
c. 协助客户解决技术问题,提供技术支持。
(2)任职要求:
a. 计算机相关专业本科及以上学历;
b. 熟悉常见编程语言及数据库操作;
c. 具备良好的问题解决能力和团队合作精神;
d. 有呼叫中心或相关领域技术支持经验者优先。
我们为员工提供具有竞争力的薪资待遇和完善的福利体系,包括但不限于:五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检等,我们还为员工提供广阔的职业发展空间和良好的工作环境。
1、投递简历:请将个人简历发送至公司指定邮箱,邮件主题请注明“应聘岗位-姓名”。
2、简历筛选:我们将对收到的简历进行筛选,并通知符合要求的应聘者参加面试。
3、面试:面试将采用线上或线下的形式进行,请应聘者准备好个人简历及相关证书的原件和复印件。
4、录用:经过面试和综合评估后,我们将择优录用符合岗位要求的应聘者,请保持手机畅通,以便我们及时与您联系。
5、培训与上岗:录用后,我们将为新员工提供全面的岗前培训,帮助员工快速熟悉工作环境和业务内容,培训结束后,员工将正式上岗。
1、联系方式:请将个人简历发送至[公司邮箱地址],并在邮件主题中注明“应聘岗位-姓名”,我们将在收到简历后尽快与您联系。
2、注意事项:请确保个人简历的真实性和完整性,如有虚假信息,我们将取消其应聘资格,请在投递简历前仔细阅读招聘岗位及要求,确保自己符合应聘条件,如有疑问,请随时与我们联系。
3、招聘截止时间:本次招聘截止时间为[具体日期],请在截止日期前投递简历。
4、诚信应聘:在应聘过程中,请遵守诚信原则,不传播虚假信息、不恶意攻击他人,我们将对您的个人信息严格保密,不会泄露给任何第三方。
5、遵守法律法规:在应聘过程中,请遵守国家法律法规及公司规定,不得从事违法犯罪活动,如有违反法律法规的行为,我们将依法追究其法律责任。
随着企业对于客户服务需求的不断增长,呼叫中心行业将迎来更广阔的发展空间,作为一家专业的呼叫中心服务企业,我们将为员工提供良好的发展平台和广阔的职业发展空间,您将有机会接触到最新的技术、最优秀的团队和最广阔的市场,我们期待与您一起共同成长、共创辉煌!
本次嘉兴呼叫中心外呼系统招聘启事旨在为公司引进一批优秀的外呼系统人才,以满足市场对优质人才的需求,我们提供具有竞争力的薪资待遇和完善的福利体系以及良好的工作环境和广阔的职业发展空间,如果您对本次招聘感兴趣并符合岗位要求,请尽快投递简历并参加面试,我们期待与您一起共同成长、共创辉煌!
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