语音群呼外呼系统（智能语音外呼）

本文目录一览：

• 1、能够简略说一下外呼体系是什么吗？
• 2、外呼体系是怎样用的？
• 3、语音群呼体系有哪些优势？

能够简略说一下外呼体系是什么吗？

外呼体系能够进步职工的功率和专业性，更好的办理电话、进步电话的利用率和安全性，加强内部人员的协作和办理，还能够增加客户满意度和粘性，终究进步事务成单率和企业归纳竞争力。AOFAX(企钉)外呼分红一般外呼和语音群呼两种：

1、一般外呼：人工拨号、坐席外呼、点击外呼、守时外呼、预览外呼。

坐席外呼：简练坐席外呼界面，支撑电脑键盘、软键盘和导入号码等方法外呼;

点击外呼：在通话列表和记载中心界面，点击客户号码完结一键外呼;

预览外呼：体系将客户号码分配给坐席后，坐席可在作业界面进行预览式外呼;

守时外呼：增加守时外呼提示，体系会主动提示坐席，及时与客户进行交流;

2、主动群呼：批量群呼、语音类群呼、语音按键收集等。

批量群呼：批量导入客户数据后主动群呼，客户接听后转给坐席分机，坐席拿起话机即可与客户进行交流。群呼可装备呼叫时刻、并发数、失利重拨次数、指定通道等参数;

语音群呼：导入录制好的内容，体系依据批量导入的号码主动进行告诉和宣扬;

语音告诉：向客户播映语音提示，客户按1键可播映具体内容;

按键群呼：向很多客户播映预设的语音内容，客户觉得有爱好按1键转坐席;

外呼调研：向客户播映调研语音，客户依据提示按键后，体系主动收集按键信息;

外呼体系是怎样用的？

运用方法很简略语音群呼外呼体系，经过软件专用页面拨号，比方市面上常见的回呼体系，便是把打电话转为接电话，经过线路给事务和客户两边打电话，而且客户接到外显仍是事务号码，客户还能回拨过来。

这样接通率和信赖度都是没问题的，而且外显号码是正常的手机号，一个出售对应一个号码，客户能够回拨过来，接通率是现在最高的方法。

外呼体系线路除了外呼功用，也会附带有客户办理及跟进工单功用，导入的数据信息可设置隐私状况，躲藏号码，确保企业客户数据不丢失，不别传，企业办理者的主账号都是能够直接看到的，针对于意向客户也会有跟进提示，大大进步了成交率。

外呼体系能够到基智进行咨询了解。AI营销步入的3.0年代，“AI+大数据+企业微信”赋能STEPONE AI ENGINE，具有双引擎优势，具有职业Know-How商机引荐引擎和出售SOP引擎，可应用于百万家B端企业。想知道更多语音群呼外呼体系？快来重视“基智科技”

语音群呼体系有哪些优势？

  语音群呼经过在线精准语音广告渠道挑选潜在意向客户，整合三重营销，直接锁定方针客户，引导客户交流，轻松高效完结促销！他具有成本低、功率高、方针精确、广告生动专业、推行灵敏、发布及时、适用范围广的特色。

  1.赋有感染力

  体系是经过真人录音方法进行外呼，然后到达广告与营销的作用。这种推送方法比起短信愈加具有真实感，赋有真实感和感染力的营销方法能进步成交概率。

  2.具有互动性

  在语音推送给潜在客户的过程中，假设被叫用户对咱们企业的产品很感爱好，也能够在语音提示下，按下手机某个数字键，便可主动转接人工坐席，因此愈加具有互动性。

  3.注册快捷

  注册语音群呼体系，不需求投入过大资金，只需求登陆汇讯网站即可注册注册。

  4.操作简略

  当您运用咱们的语音群呼体系，仅需求点点鼠标、动动手指，便可完结几十人一起拨打一般固话的作业量。

  5.反应及时

  体系能够主动反应语音是否成功的信息，作业人员仅仅需求用后台体系轻松检查就行，底子不需求再用键盘录入。

  6.二次挑选

  一天下来，您的坐席出售人员或许现已拨打了一千个以上数量的电话。可是这些电话也不是每个都能够顺畅打通的。这时候，咱们的外呼体系便会对这些打过的电话号码进行二次挑选，打通的没打通的都会有清晰的记载，完全能够免除人工审阅的干扰。