竹间科技外呼系统（竹间智能外呼系统）

本文目录一览：

• 1、竹间智能和科大讯飞比照，企业智能语音方面的服务哪一家更适合？
• 2、竹间智能和拓尔思比照，哪家智能机器人更好用？
• 3、竹间智能和追一科技哪家好，哪家内职业界更有影响力？
• 4、银行上班，银行惯例咨询事务太多，公司想引进智能客服，想问竹间智能怎么样？产品好用吗？

竹间智能和科大讯飞比照，企业智能语音方面的服务哪一家更适合？

之前由于公司开展事务上的需求，在竹间智能和科大讯飞两个公司之间挑选，这两个公司都是国内AI人工智能方面比较优异的公司。但科大讯飞主要在语音辨认方面比较优异，在为企业供给智能语音+语义归纳服务方面仍是竹间智能科技的优势更为杰出，比照之下，咱们公司挑选和竹间智能科技协作。事实证明，竹间智能外呼机器人的确很优异，经过智能的外呼体系就能协助咱们发掘意向客户、拓宽了公司的事务量，挑选竹间智能真的蛮好的。

竹间智能和拓尔思比照，哪家智能机器人更好用？

这两家公司咱们之前都有触摸过。由于我是在银行作业，平常人工客服接打电话回复客户问题十分冗杂重复性高，消耗人力精力不说，训练时刻和收集信息的时刻一般都很长，功率和精确率更是没有确保，所以决议和智能方面做得比较好的公司协作。比照下来，拓尔思在大数据整合剖析方面做的不错，但竹间智能的智能外呼机器人更契合咱们的需求，能够批量打电话，在自然语言了解和语义了解方面很强，辨认客户对话的交互反应很精确，最重要的是情感辨认率十分高，客户气愤什么的都能及时安慰，和市面上这些假假的机器人真不相同。和竹间智能协作后，咱们银行作业功率显着提高了，还拓宽了事务量，节省了许多的时刻精力，总的来说竹间智能的语音智能机器人真的是十分优异了。

竹间智能和追一科技哪家好，哪家内职业界更有影响力？

竹间智能在正式发布全新AICC+渠道后，斩获了客户国际“金耳唛杯年度最佳客户中心-杰出智能科技”、OFweek“我国人工智能职业优异产品使用奖”，引发业界各方强烈反响与共同称誉。



竹间智能荣获金耳唛杯-杰出智能科技奖

作为AI界的俊彦、自然语言技能龙头企业，竹间智能内职业界怎么样？竹间智能成立于2015年，由前微软（亚洲）互联网工程院副院长简仁贤兴办。共同的情感核算研讨、以自然语言技能（NLT）为中心的更广泛更深度的企业使用服务，使得竹间智能在AI+范畴全面进军，以AI技能+渠道+场景的独有形式打造差异化抢先优势。

以自然语言处理方式为例，竹间智能内职业界怎么样锋芒毕露？首要，竹间智能以最前沿的深度学习、结合语言学及情感核算等技能，立异打造自然语言了解的27个根底模块和才能，语义了解精确度达92%以上。



竹间智能荣获我国人工智能职业优异产品使用奖

随后，经过产品使用、技能立异、出资价值、生长力、新基建五个维度，竹间智能将AI技能+渠道+场景形式的优势发挥至最佳，完成数据共同、渠道一致、体系互通、办理改造、服务晋级、运营协同，赢得了职业界许多人士的喜爱以及OFweek人工智能网的嘉奖。

另一方面，在AI大潮势不可挡的全新态势中，竹间智能内职业界怎么样勇立潮头？凭借自研抢先的语音+语义技能打造的新一代AICC+ 渠道，竹间智能侧重晋级了AI才能，不光处理客户中心的外呼、客服、质检、数据孤岛等全场景事务难题，更是将辅佐，质检，陪练三合一为职工供给智能同伴——Emoti Mate，经过智能化真实完成“以人为本”的服务。

在经济形状已转为服务型经济的当下，竹间智能打造的真实以人工智能技能为中心、以人为本的全方位智能体系，经过一个体系处理了数据、体系、办理、服务、营销的各项难题，提高整个客户中心的办理和运营功率，从而赋能客户中心运营办理的人性化与精准营销，引领AI在客服中心的改造浪潮。

竹间智能以AI技能+渠道+场景为形式打造的新一代AICC+ 渠道，将持续发挥其差异化抢先优势，为企业供给更为丰厚的服务使用，并完成企业客户关系、品牌建造新范式

银行上班，银行惯例咨询事务太多，公司想引进智能客服，想问竹间智能怎么样？产品好用吗？

竹间科技外呼体系咱们公司用过竹间的产品。咱们是外呼外包的竹间科技外呼体系，外呼产品咨询、电销、满意度回访等等都做，用的便是竹间的智能外呼机器人，也算是智能客服的一种吧。其实其时考虑集成协作的时分评价了好几家公司，最终挨个试用下来，仍是选了竹间的产品，竹间语义了解的精确度比较高，有时分客户说了一大段话，机器人仍是能够理解意思，精确对答。挺智能的，不是某些厂商那种傻傻的请拨123的那种。

别的便是情感核算方面，现在许多企业都很重视用户的心情啊、满意度呀这些，竹间产品对对话中的口气、心情等等都有监测和预警提示。

之前公司一些外呼客服搭档，被客户怼了不免会有一些心情，但用竹间外呼机器人的话，服务情绪就比较稳定可控了，对客户情绪一向和和气气的，这样客户交流起来也不会觉得是“冷冰冰”，就我来说，接入体会的确不错，引荐。